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SERVICE IST UNSER BUSINESS.

Persönlich, verständlich und innovativ

Die DAMM Kommunikations-& Bürosysteme GmbH ist ganzheitlicher ITK-Dienstleister für mittelständische Unternehmen. Vom Standort Gießen aus, betreuen wir unsere Kunden überregional seit mehr als 25 Jahren. Von der Analyse Ihrer Prozesse über die Planung, Bereitstellung und den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur, bieten wir Ihnen alle Leistungen aus einer Hand.

Sie benötigen technische Unterstützung?

Unser User Helpdesk steht Ihnen Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 zur Seite.

USER HELPDESK: (0 641) 20 333 222
service(at)damm-online.com

UNSER TEAM

 

User Helpdesk

Organisation und Vertrieb

IT-Service und Projektmanagement

Kommunikationsdesign

Unsere Philosophie

Service mit Leidenschaft

Wir denken mittelständisch und handeln digital. Im Zeitalter des digitalen Wandels, schaffen wir damit Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen. Als Ihr Partner fokussieren wir uns nicht nur auf IT, sondern haben darüber hinaus auch Interesse daran, das Business unserer Kunden zu verstehen. Denn nur wer das Geschäft versteht, kann optimal bei den Herausforderungen des digitalen Wandels unterstützen. Dabei ist immer unser Ziel, eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Aus diesem Grund erarbeiten wir nachhaltige Lösungen und erbringen Service mit Leidenschaft.

Unser Leistungsspektrum

umfasst die drei wichtigsten Säulen Ihrer IT

IT-Infrastruktur

IT-Infrastruktur und deren Verfügbarkeit ist im Zeitalter der Digitalisierung für jedes Unternehmen von zentraler unternehmerischer Bedeutung. Unabhängig davon, ob es sich um Kommunikationslösungen, Server, Storage oder PC-Systeme handelt, ist es unser Ziel, für Ihre individuellen Anforderungen bestmögliche Lösung zu erarbeiten.

01

Beratung

  • Netzwerkanalyse und -planung
  • Lizenzmanagement
  • ITK-Strategieberatung (Cloud oder Inhouse)
  • ITK-Architekturberatung und Virtualisierung

Informationstechnik

  • Hard- und Softwarebeschaffung
  • Serversysteme
  • Storagesysteme
  • EDV-Arbeitsplätze
  • Drucken und Scannen

Telekommunikation

  • Telekommunikationsanlagen
  • Cloud-Telefonie
  • Unified Communications

IT-Sicherheit

Mit unserer Erfahrung aus IT-Projekten, dem Verständnis für mittelständische Unternehmen und deren Sicherheitsrisiken erarbeiten und implementieren wir Lösungen, um Ihr Unternehmen vor Ausfällen und außerplanmäßigen Störungen zu schützen.

02

Netzwerkinfrastruktur

  • Virenschutz
  • Firewall
  • MDM - Mobile-Device-Management
  • E-Mail-Filter und Spamschutz
  • E-Mail-Verschlüsselung
  • Redundanz

Datensicherheit

  • Datensicherung
  • IT-Compliance und E-Mail-Archivierung
  • Schwachstellenanalyse
  • Bedrohungs- und Risikoanalyse

Notfallplan

  • Disaster Recovery
  • Entwicklung von Sicherheitskonzepten

IT-Service

Neben einer soliden Infrastruktur braucht es schnelle Reaktionszeiten, Verständnis und Fachwissen, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. IT ist heute unternehmenskritischer als je zuvor. Deshalb bieten wir Ihnen rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche, einen technischen Ansprechpartner. Wir helfen Ihnen unkompliziert und schnell, ob remote oder direkt vor Ort.

03

Betreuung

  • 24x7x365 Support
  • Mehrstufiges Servicekonzept inklusive User Helpdesk
  • Vor Ort Service
  • Remote Service
  • Update Management
  • ITK-Dokumentation

System Monitoring

  • Echtzeitüberwachung der IT-Infrastruktur
  • Proaktive Fehlerbehebung
  • Reporting

Cloud Services

  • Office 365
  • Exchange Online
  • Cloud Backup

BNI Conrad Röntgen (Giessen)

LOCAL BUSINESS — GLOBAL NETWORK ®

Die DAMM Kommunikations-& Bürosysteme GmbH ist Mitglied im BNI Hessen Netzwerk, einem der bedeutendsten Unternehmernetzwerke Deutschlands. Kunden, Lieferanten und Bekannte, jeder Unternehmer steht mit einer Vielzahl von Menschen in Kontakt. Alle diese Menschen brauchen verschiedenste Produkte und Dienstleistungen. BNI funktioniert nach dem Grundsatz "Wer gibt, gewinnt". Helfe ich Ihnen, so helfen Sie auch mir - und wir profitieren beide!

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Öffnungszeiten

Montag - Freitag
8.00 Uhr - 18.00 Uhr

Adresse

Ernst-Leitz-Strasse 5
35394 Giessen

Kontakt

T 0641 / 20 333 20
F 0641 / 20 333 277

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