SERVICE IST UNSER BUSINESS.
Persönlich, verständlich und innovativ
Die DAMM Kommunikations-& Bürosysteme GmbH ist ganzheitlicher ITK-Dienstleister für mittelständische Unternehmen. Vom Standort Gießen aus, betreuen wir unsere Kunden überregional seit mehr als 25 Jahren. Von der Analyse Ihrer Prozesse über die Planung, Bereitstellung und den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur, bieten wir Ihnen alle Leistungen aus einer Hand.
Sie benötigen technische Unterstützung?
Unser User Helpdesk steht Ihnen Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 zur Seite.
USER HELPDESK: (0 641) 20 333 222
service(at)damm-online.com
UNSER TEAM
User Helpdesk
Unser User Helpdesk steht Ihnen während der Öffnungszeiten bei allen Fragen rund um Ihre IT zur Seite.
Jannik Plassmann
User Helpdesk / IT-Supporter
Jannik Plassmann
User Helpdesk / User Helpdesk / IT-Supporter
"Bei DAMM zu Arbeiten bedeutet nicht nur ständig neue IT-Herausforderungen anzugehen, sondern auch ganz vorne bei der Digitalisierung dabei zu sein."
Thomas Jacob
IT-Supporter
Thomas Jacob
User Helpdesk / IT-Supporter
„Zitat folgt.“
Mike Vehn
Head of IT-Support
Mike Vehn
User Helpdesk / Head of IT-Support
"IT beschäftigt uns in der heutigen Zeit mehr und mehr. Sie bietet abwechslungsreiche Herausforderungen, bei denen ich Ihnen gerne behilflich bin, diese zu bewältigen."
User Helpdesk
Jannik Plassmann
User Helpdesk / User Helpdesk / IT-Supporter
"Bei DAMM zu Arbeiten bedeutet nicht nur ständig neue IT-Herausforderungen anzugehen, sondern auch ganz vorne bei der Digitalisierung dabei zu sein."
Thomas Jacob
User Helpdesk / IT-Supporter
„Zitat folgt.“
Mike Vehn
User Helpdesk / Head of IT-Support
"IT beschäftigt uns in der heutigen Zeit mehr und mehr. Sie bietet abwechslungsreiche Herausforderungen, bei denen ich Ihnen gerne behilflich bin, diese zu bewältigen."
Organisation und Vertrieb
Christian Seipp
Geschäftsführer
Christian Seipp
Geschäftsführer
"IT ist für mich mehr als Technik! IT sollte helfen, Unternehmen und Menschen die Arbeit als auch den Alltag einfacher zu gestalten. Das ist mein Ziel."
Michael Nolte
Prokurist
Michael Nolte
Prokurist
"IT und Digitalisierung - abschreckend und sehr komplex! Ich finde mit ihnen als Kunde, ein für Sie geeignetes IT-Konzept und gehe dabei bestmöglich auf ihre Bedürfnisse ein."
Sven Krüger
Head of Backoffice
Sven Krüger
Head of Backoffice
"Auch als Kaufmann ist man ständig mit dem Wandel der IT konfrontiert.
Man sollte immer mit der Zeit gehen um nicht den Anschluss am Fortschritt
zu verpassen."
Pauline Storck
Backoffice
Pauline Storck
Backoffice
“Zitat folgt.”
Swetlana Wagner
Backoffice
Swetlana Wagner
Backoffice
"Als Kauffrau in der IT begeistert es mich in einer Branche zu arbeiten, die sich stetig weiterentwickelt."
Organisation und Vertrieb
Christian Seipp
Geschäftsführer
"IT ist für mich mehr als Technik! IT sollte helfen, Unternehmen und Menschen die Arbeit als auch den Alltag einfacher zu gestalten. Das ist mein Ziel."
Michael Nolte
Prokurist
"IT und Digitalisierung - abschreckend und sehr komplex! Ich finde mit ihnen als Kunde, ein für Sie geeignetes IT-Konzept und gehe dabei bestmöglich auf ihre Bedürfnisse ein."
Sven Krüger
Head of Backoffice
"Auch als Kaufmann ist man ständig mit dem Wandel der IT konfrontiert.
Man sollte immer mit der Zeit gehen um nicht den Anschluss am Fortschritt
zu verpassen."
Pauline Storck
Backoffice
“Zitat folgt.”
Swetlana Wagner
Backoffice
"Als Kauffrau in der IT begeistert es mich in einer Branche zu arbeiten, die sich stetig weiterentwickelt."
IT-Service und Projektmanagement
Oscar Bäcker
IT-Technician
Oscar Bäcker
IT-Technician
"Die Digitalisierung wird die Welt verändern. Als Fachinformatiker bei der Firma Damm bin ich mit dabei."
Arnold Beck
IT-Technician
Arnold Beck
IT-Technician
"IT-Systeme sind die digitalen Lebensadern der modernen Welt, verwebend Technologie und Innovation, um das Unmögliche zu ermöglichen."
Sebastian Böhm
IT-Technician
Sebastian Böhm
IT-Technician
„Mit jeder kleinen Neuerung in der IT wachse auch ich, damit ich für Sie jederzeit die beste Leistung erbringen kann. Denn Erfolg steckt im Detail.“
Philipp Bötz
IT-Technician
Philipp Bötz
IT-Technician
"Technologie treibt die Menschheit voran und ermöglicht uns die Welt zu verbinden, aber die Verantwortung liegt bei uns wie wir diese Verbindung gestalten."
Victor Dück
IT-Technician
Victor Dück
IT-Technician
"IT bietet unglaublich viele Möglichkeiten, sowohl den privaten als auch den beruflichen Alltag zu optimieren. Als Systemadministrator sorge ich dafür, dass Sie Ihre Arbeit schneller, besser und vor allem sicherer erledigen können."
Arnd Gemmer
TK-Consultant
Arnd Gemmer
TK-Consultant
"Ich möchte für unsere Kunden eine optimale Telefonie-Lösung schaffen, die in einem modernen Arbeitsumfeld die Erreichbarkeit ihres Unternehmens und die Mitarbeiterzufriedenheit gleichermaßen berücksichtigt."
Fabian Heislitz
IT-Technician
Fabian Heislitz
IT-Technician
„Es ist wichtig die IT ältere, sowie kommenden Generationen, verständlich zu lehren. Dies Mache ich mir zur Aufgabe!“
Noel Hardt
IT-Technician
Noel Hardt
IT-Technician
"Das Arbeiten in der IT-Branche ermöglicht es mir, mein Interesse an Technologie zu nutzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung der digitalen Zukunft zu leisten."
Nicolas Hoffmann
IT-Technician
Nicolas Hoffmann
IT-Technician
"Ihre Erwartungen sind meine Herausforderung - Ihre Zufriedenheit ist mein Anspruch. Für eine an Ihre Bedürfnisse orientierte IT-Lösung setze ich mich ein."
Olaf Küffner
IT-Consultant
Olaf Küffner
IT-Consultant
"Ich sehe mich als Brücke zwischen Anwender und den Herausforderungen, die IT, Digitalisierung und Kommunikation, mit sich bringen."
Michael Kühn
IT-Technician
Michael Kühn
IT-Technician
"Wenn auch die Digitalisierung immer weiter Einzug hält, steht dennoch der Mensch im Mittelpunkt. Ich unterstütze Sie, damit Ihre IT- Systeme optimal arbeiten und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können."
Manuel Lohr
TK-Technician
Manuel Lohr
TK-Technician
„Die digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft bietet enorme Chancen – Bei Damm kann ich ganz vorne mit dabei sein und unsere Kunden bei diesem Prozess unterstützen.“
David Müller
IT-Technician
David Müller
IT-Technician
„Als Systemadministrator begeistern mich die täglich neuen Herausforderungen. Bei IT-Fragen helfe ich sehr gern.“
Simon Preis
IT-Consultant
Simon Preis
IT-Consultant
„Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist das Rückgrat von fast jedem Unternehmen. Für einen sicheren Betrieb und Weiterentwicklung stehe ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.“
Ankit Punjabi
IT-Consultant
Ankit Punjabi
IT-Consultant
"IT ist ein breites Spektrum an technischen Herausforderungen, um diese Herausforderungen gemeinsam mit Ihrem Unternehmen zu bewältigen, steht Ihnen meine volle Unterstützung zur Verfügung."
Björn Scharle
IT-Technician
Björn Scharle
IT-Technician
"In Zeiten der IT und Automatisierung ist das Ergebnis nicht nur technischer Fortschritt, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance, die wir anstreben. Hierbei stehe ich Ihnen gerne unterstützend zur Seite."
Moritz Schmidhofer
IT-Technician
Moritz Schmidhofer
IT-Technician
"Die schier endlose Modularität von Technologie und IT-Netzwerken sind für mich Faszination pur."
Christopher Schwalb
IT-System Engineer
Christopher Schwalb
IT-System Engineer
"IT bedeutet für mich jeden Tag aufs Neue: Abwechslungsreiche Herausforderungen bewältigen, neue Dinge lernen, Menschen helfen und Probleme lösen."
Jens Sommerfeld
IT-Technician
Jens Sommerfeld
IT-Technician
"Als Systemadministrator löse ich Probleme, von denen Sie nichts mitbekommen - Schnell, einfach und unkompliziert“
Daniel Stock
IT-Technician
Daniel Stock
IT-Technician
"Zitat folgt."
Heiko Thibodeaux
IT-Architect
Heiko Thibodeaux
IT-Architect
"Zuverlässige, sichere und effiziente IT-Infrastrukturen sowie deren ständige Weiterentwicklung für unsere Kunden sind meine Motivation. Dabei versuche ich stets, eine gesunde Mischung aus Bewährtem und Innovativem zu finden."
IT-Service und Projektmanagement
Oscar Bäcker
IT-Technician
"Die Digitalisierung wird die Welt verändern. Als Fachinformatiker bei der Firma Damm bin ich mit dabei."
Arnold Beck
IT-Technician
"IT-Systeme sind die digitalen Lebensadern der modernen Welt, verwebend Technologie und Innovation, um das Unmögliche zu ermöglichen."
Sebastian Böhm
IT-Technician
„Mit jeder kleinen Neuerung in der IT wachse auch ich, damit ich für Sie jederzeit die beste Leistung erbringen kann. Denn Erfolg steckt im Detail.“
Philipp Bötz
IT-Technician
"Technologie treibt die Menschheit voran und ermöglicht uns die Welt zu verbinden, aber die Verantwortung liegt bei uns wie wir diese Verbindung gestalten."
Victor Dück
IT-Technician
"IT bietet unglaublich viele Möglichkeiten, sowohl den privaten als auch den beruflichen Alltag zu optimieren. Als Systemadministrator sorge ich dafür, dass Sie Ihre Arbeit schneller, besser und vor allem sicherer erledigen können."
Arnd Gemmer
TK-Consultant
"Ich möchte für unsere Kunden eine optimale Telefonie-Lösung schaffen, die in einem modernen Arbeitsumfeld die Erreichbarkeit ihres Unternehmens und die Mitarbeiterzufriedenheit gleichermaßen berücksichtigt."
Fabian Heislitz
IT-Technician
„Es ist wichtig die IT ältere, sowie kommenden Generationen, verständlich zu lehren. Dies Mache ich mir zur Aufgabe!“
Noel Hardt
IT-Technician
"Das Arbeiten in der IT-Branche ermöglicht es mir, mein Interesse an Technologie zu nutzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung der digitalen Zukunft zu leisten."
Nicolas Hoffmann
IT-Technician
"Ihre Erwartungen sind meine Herausforderung - Ihre Zufriedenheit ist mein Anspruch. Für eine an Ihre Bedürfnisse orientierte IT-Lösung setze ich mich ein."
Olaf Küffner
IT-Consultant
"Ich sehe mich als Brücke zwischen Anwender und den Herausforderungen, die IT, Digitalisierung und Kommunikation, mit sich bringen."
Michael Kühn
IT-Technician
"Wenn auch die Digitalisierung immer weiter Einzug hält, steht dennoch der Mensch im Mittelpunkt. Ich unterstütze Sie, damit Ihre IT- Systeme optimal arbeiten und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können."
Manuel Lohr
TK-Technician
„Die digitale Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft bietet enorme Chancen – Bei Damm kann ich ganz vorne mit dabei sein und unsere Kunden bei diesem Prozess unterstützen.“
David Müller
IT-Technician
„Als Systemadministrator begeistern mich die täglich neuen Herausforderungen. Bei IT-Fragen helfe ich sehr gern.“
Simon Preis
IT-Consultant
„Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist das Rückgrat von fast jedem Unternehmen. Für einen sicheren Betrieb und Weiterentwicklung stehe ich Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.“
Ankit Punjabi
IT-Consultant
"IT ist ein breites Spektrum an technischen Herausforderungen, um diese Herausforderungen gemeinsam mit Ihrem Unternehmen zu bewältigen, steht Ihnen meine volle Unterstützung zur Verfügung."
Björn Scharle
IT-Technician
"In Zeiten der IT und Automatisierung ist das Ergebnis nicht nur technischer Fortschritt, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance, die wir anstreben. Hierbei stehe ich Ihnen gerne unterstützend zur Seite."
Moritz Schmidhofer
IT-Technician
"Die schier endlose Modularität von Technologie und IT-Netzwerken sind für mich Faszination pur."
Christopher Schwalb
IT-System Engineer
"IT bedeutet für mich jeden Tag aufs Neue: Abwechslungsreiche Herausforderungen bewältigen, neue Dinge lernen, Menschen helfen und Probleme lösen."
Jens Sommerfeld
IT-Technician
"Als Systemadministrator löse ich Probleme, von denen Sie nichts mitbekommen - Schnell, einfach und unkompliziert“
Daniel Stock
IT-Technician
"Zitat folgt."
Heiko Thibodeaux
IT-Architect
"Zuverlässige, sichere und effiziente IT-Infrastrukturen sowie deren ständige Weiterentwicklung für unsere Kunden sind meine Motivation. Dabei versuche ich stets, eine gesunde Mischung aus Bewährtem und Innovativem zu finden."
Unsere Philosophie
Service mit Leidenschaft
Wir denken mittelständisch und handeln digital. Im Zeitalter des digitalen Wandels, schaffen wir damit Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen. Als Ihr Partner fokussieren wir uns nicht nur auf IT, sondern haben darüber hinaus auch Interesse daran, das Business unserer Kunden zu verstehen. Denn nur wer das Geschäft versteht, kann optimal bei den Herausforderungen des digitalen Wandels unterstützen. Dabei ist immer unser Ziel, eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Aus diesem Grund erarbeiten wir nachhaltige Lösungen und erbringen Service mit Leidenschaft.
Unser Leistungsspektrum
umfasst die drei wichtigsten Säulen Ihrer IT
IT-Infrastruktur
IT-Infrastruktur und deren Verfügbarkeit ist im Zeitalter der Digitalisierung für jedes Unternehmen von zentraler unternehmerischer Bedeutung. Unabhängig davon, ob es sich um Kommunikationslösungen, Server, Storage oder PC-Systeme handelt, ist es unser Ziel, für Ihre individuellen Anforderungen bestmögliche Lösung zu erarbeiten.
01Beratung
- Netzwerkanalyse und -planung
- Lizenzmanagement
- ITK-Strategieberatung (Cloud oder Inhouse)
- ITK-Architekturberatung und Virtualisierung
Informationstechnik
- Hard- und Softwarebeschaffung
- Serversysteme
- Storagesysteme
- EDV-Arbeitsplätze
- Drucken und Scannen
Telekommunikation
- Telekommunikationsanlagen
- Cloud-Telefonie
- Unified Communications
IT-Sicherheit
Mit unserer Erfahrung aus IT-Projekten, dem Verständnis für mittelständische Unternehmen und deren Sicherheitsrisiken erarbeiten und implementieren wir Lösungen, um Ihr Unternehmen vor Ausfällen und außerplanmäßigen Störungen zu schützen.
02Netzwerkinfrastruktur
- Virenschutz
- Firewall
- MDM - Mobile-Device-Management
- E-Mail-Filter und Spamschutz
- E-Mail-Verschlüsselung
- Redundanz
Datensicherheit
- Datensicherung
- IT-Compliance und E-Mail-Archivierung
- Schwachstellenanalyse
- Bedrohungs- und Risikoanalyse
Notfallplan
- Disaster Recovery
- Entwicklung von Sicherheitskonzepten
IT-Service
Neben einer soliden Infrastruktur braucht es schnelle Reaktionszeiten, Verständnis und Fachwissen, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. IT ist heute unternehmenskritischer als je zuvor. Deshalb bieten wir Ihnen rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche, einen technischen Ansprechpartner. Wir helfen Ihnen unkompliziert und schnell, ob remote oder direkt vor Ort.
03Betreuung
- 24x7x365 Support
- Mehrstufiges Servicekonzept inklusive User Helpdesk
- Vor Ort Service
- Remote Service
- Update Management
- ITK-Dokumentation
System Monitoring
- Echtzeitüberwachung der IT-Infrastruktur
- Proaktive Fehlerbehebung
- Reporting
Cloud Services
- Office 365
- Exchange Online
- Cloud Backup