Fernwartung Wir sind für Sie da
Persönlich, verständlich und innovativ
Das Coronavirus hat uns derzeit alle fest im Griff. Die gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Folgen der Krise sind noch nicht absehbar. Und obwohl die Gesundheit der Familie, Freunde und Kollegen an erster Stelle steht, muss Ihr Geschäft weitergehen.
Die Anzahl von Mitarbeitern, die sich in den letzten Tagen per Fernzugriff in Unternehmensnetzwerken anmelden, Cloud-basierte Anwendungen nutzen und Videokonferenzen durchführen, ist enorm gestiegen.
DAMM möchte helfen. Suchen Sie sich aus unserem Leistungsspektrum das Produkt aus, welches Ihnen hilft den neuen Anforderungen gerecht zu werden.
Sie benötigen Unterstützung bei der Umsetzung der optimalen Homeoffice-Lösung für Ihre Mitarbeiter?
Wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam mit Ihnen eine optimale Lösung. Unser Team steht Ihnen Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 zur Seite.
Mit unseren Partnern
Bringen wir Sie sicher ins Homeoffice
Was benötigen Sie
für einen Homeoffice Arbeitsplatz?
Zur sicheren und effizienten Anbindung Ihrer Homeoffice-Arbeitsplätze sind gewisse Voraussetzungen zu erfüllen und einige Komponenten notwendig. Der Zugriff auf Ihr Firmennetzwerk von zuhause aus erfordert besondere Sicherheitsvorkehrungen. Es muss sichergestellt sein, dass -durch die dezentrale Organisation- keine Informationen verloren gehen und eine einfache Kommunikation gewährleistet ist. Dafür implementieren wir Softwarelösungen, wie z.B. Microsoft Teams und installieren Ihr Firmentelefon als Nebenstelle einfach Zuhause.
Schnell und sicher ins Homeoffice
In drei Schritten
Analyse
- Welche Hardware wird benötigt (PC, Telefon, Drucker, Webcam etc.)
- Welche Anwendungen werden benötigt
- Wie erfolgt die sichere Anbindung (Firewall, Software, VPN)
Installation
- Installation der neuen Hard- und Software durch unser fachkundiges Team
Betrieb
- Abschließende Tests der Anbindung und Anwendungen
- Einweisung in den Heimarbeitsplatz
Unser Leistungsspektrum
bietet alle Komponeten für ein sicheres Arbeiten von zuhause
IT-Service
Wir sind für Sie da und bleiben auch in der aktuell schwierigen Situation unserem Motto "SERVICE IST UNSER BUSINESS" treu. Unser Help-Desk-Team ist wie gewohnt 24/7 unter der Rufnummer (0 641) 20 333 222 erreichbar und hilft Ihnen gerne weiter.
01Betreuung
- 24/7/365 Support
- Mehrstufiges Servicekonzept inklusive User-Helpdesk
- Vor-Ort-Service
- Remote-Service
- Update-Management
System Monitoring
- Echtzeitüberwachung der IT-Infrastruktur
- Proaktive Fehlerbehebung
- Reporting
Cloud Services
- Office 365
- Exchange Online
- Cloud Backup
IT-Infrastruktur
Wir beschleunigen den digitalen Wandel und realisieren kurzfristig Heimarbeitsplätze. So arbeiten Sie von Zuhause aus genauso sicher mit Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur wie im Unternehmen. Wir realisieren neue digitale Prozesse und sichern so die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter und halten den Geschäftsbetrieb aufrecht.
02Hardware
- PC (Notebook, Desktop)
- Webcam
- Telefon
- Peripherie (Drucker, Scanner etc.)
- Firewall
Software
- Microsoft Teams (Gruppenchat, Online-Meeting, Videokonferenz und Teamarbeit)
Telekommunikation
- Telekommunikationsanlagen
- Cloud-Telefonie
- Unified Communications
IT-Sicherheit
Die Anzahl von Mitarbeitern, die sich in den letzten Tagen per Fernzugriff in Unternehmensnetzwerken anmelden und Cloud-basierte Anwendungen nutzen, ist enorm gestiegen. Diese Entwicklung kann aber auch Tür und Tor für neue Sicherheitsrisiken öffnen.
03Netzwerkinfrastruktur
- Virenschutz
- Firewall
Datensicherheit
- Datensicherung
- Schwachstellenanalyse
- Bedrohungs- und Risikoanalyse von Heimarbeitsplätzen
Notfallplan
- Online-Trainings zum Thema Security Awareness (Sensibilisierung der Mitarbeiter zur IT-Sicherheit im Homeoffice)